Bir kaza sonucunda aracın %70 ve daha fazlasının hasar görmesi ve kullanılamaz hale gelmesine “tam hasar” denir. Tam hasarlı aracın onarım masraflarının sigorta değerine yakın olması onun “pert araç” olduğunu gösterir. Bu tip bir hasarla karşı karşıya kalındığında sigorta sahibi beş iş günü içinde sigorta şirketine durumu bildirmeli ve aracın eksper tarafından incelenmesini talep etmelidir. Beş iş günü içinde başvuru yapılmazsa sigorta şirketi sorumluluk kabul etmeyecektir.